Titre Secrétaire Assistant Médico Social

Objectifs

  • A l’issue de la formation, le titulaire de ce titre assurera l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers. en faisant preuve d’adaptabilité, de qualités humaines prépondérantes.
  • La fonction comporte donc une forte dimension relationnelle, soumise au strict respect du secret professionnel.
  • Ce métier s’exerce dans le secteur public, semi public ou privé, dans le milieu médical ou le milieu social et médico-social.

Public

  • Demandeur d'emploi
  • Salarié en CSP ou CIF/CFP
  • Tout autre public

Pré requis

Niveau Bac ou niveau V avec expérience professionnelle dans un emploi administratif de préférence du secteur médico social

Programme

Les travaux courants de secrétariat et assistanat d’une équipe

  • Produire des documents professionnels courants.
  • Rechercher et communiquer des informations
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
  • Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités

 

Le traitement administratif dans un service médical ou social

  • Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
  • Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
  • Établir et actualiser des tableaux de suivi

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Calendrier TP SAMS 2018-2019
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